インバウンド研修・講演
Our Services
カタカナ接客英語
研修・講演
研修・講演の特徴
英語が苦手でもすぐに使ってみたくなる！
接客マインドを一気に高めます。
英語や外国人対応の
プレッシャーからの解放
心のハードルを下げる！
外国人が求める
「本当のコミュニケーション」と
「伝わる英語」を理解
自信がつく！
“試したくなる”
「簡単カタカナ接客英語フレーズ」
の習得
積極性が高まる！
Is that all?＝伊豆ダロー?
↓
以上でよろしいでしょうか？
「もう終わり!?」あっと言う間の
楽しいインバウンド研修・講演！
- カタカナを音読するだけでネイティブ発音に！
- 簡単！4単語以内で覚えやすい！
- 売上に直結する実践フレーズ！
- すぐに使える即戦力！
- ロールプレイも交えた参加型スタイル！
こんな企業・団体にオススメ！
英語が苦手なスタッフにも、外国人の対応に自信を持ってほしい！
現場に特化した、使える英語フレーズをスタッフに学ばせたい！
外国人にきめ細やかな対応をして、さらなる売り上げにつなげたい！
英語は全くできないが、外国人のお客様に喜ばれる対応をしたい！
カリキュラム例
【研修時間】
90分〜120分
【研修対象】
飲食店・物販店スタッフ様
| 時間 | テーマ | 研修内容 |
|---|---|---|
| 15分 | インバウンドの基礎知識 |
|
| 30分 | 英語への苦手意識をなくすための「発音矯正」 |
|
| 45分〜75分 | 「カタカナ接客英語」による実践型コミュニケーション |
|
※ 「発音」と「カタカナ接客英語」に特化した研修も可能です。
※ その他、宿泊施設、交通機関、寺社仏閣など、業種に合わせた内容でアレンジいたします。
※ 「ロールプレイ」は、研修時間によって参加者同士による会話練習のほか、外国人との会話練習を組み込むことも可能です。
※ 「カタカナ接客中国語」も承っております。
費用のめやす
15万円（税別）〜／2時間
※ 料金は目安となります。詳しくはご相談ください。
※ 交通費は実費となります。
※ 「オンライン研修」は別途お問い合わせください。
※ オプションで「外国人講師派遣」「チラシ制作」「アンケート制作・集計・報告」などもご用意しています。
※ 「オンライン研修」はこちら。
研修・講演に関する
ご要望・ご相談はこちら
研修・講演までの流れ
受講対象者や地域性によって研修メニューをカスタマイズいたします。研修内容を組み合わせることで、よりニーズに応えた実践的な学びへとつなげます。
カウンセリング
インバウンド受入対応における課題をヒアリング。解決方法の模索や目標設定を行います。
カスタマイズ
目標達成に向けたカリキュラムを、業種やレベルに合わせ決定。
実践的に使える接客フレーズを組み込んだ資料をご用意します。
研修実施
外国人対応への自信、積極性が持てるマインドづくりと、即戦力となるコミュニケーション力の向上を目指します。
フォローアップ
ご要望に応じて事後アンケートを実施。今後の課題について考えます。